Beneficios de Unirse a un Programa de Fidelidad en Casinos
Es muy común que los jugadores de casinos online quieran registrarse a varios de estos a la vez para aprovechar al máximo los bonos de bienvenida que estos ofrecen. Sin embargo, centrarse en los bonos de bienvenida, por más grandes que sea, impiden que puedan disfrutar de otros bonos y promociones que ofrecen los casinos en línea.
Tabla de contenidos
¿Qué son los programas de fidelidad?
Los programas de fidelidad son programas que ofrecen los casinos en línea a los jugadores frecuentes, que llevan cierto tiempo en el casino online, o que han apostado cierta cantidad. En estos, al jugador se le ofrecen muchos más bonos y promociones que a los jugadores usuales, maximizando sus ganancias y su experiencia de juego.
Esta es la razón principal por la que muchos jugadores suelen preferir quedarse con un único casino, para obtener todos los beneficios posibles, mientras juega con tranquilidad, en un casino seguro y confiable.
Algunos de los beneficios que otorgan los programas de fidelidad son:
La acumulación de puntos
Cada vez que se deposita, cada vez que se juega cualquier juego, sea online o en vivo, y cada vez que el usuario se conecta al casino se obtienen puntos. La acumulación de estos puntos se usa para tener acceso a bonos especiales, eventos exclusivos y premios que no están disponibles en los juegos.
Lo mejor es que los puntos se obtienen siempre por hacer cosas que de todas maneras el jugador va a hacer. Conectarse, jugar, depositar, son acciones que sí o sí se ejecutan, no hay nada de especial en ello.
Básicamente, el casino te premia continuamente por permanecer en su web y utilizarla.
Esto puede parecer un poco exagerado, o dar la apariencia de que el casino obtiene pérdidas al dar tantos bonos. No obstante, es todo lo contrario. El casino se beneficia mucho de que los jugadores sean “fieles” a su casino, y continúen apostando incluso después de obtener el bono de bienvenida.
Bonificaciones y recompensas
Los bonos y recompensas que obtiene por varios medios cuando se es parte del programa de fidelidad. En primer lugar, se obtienen por los puntos acumulados, pero también por otras acciones.
Hay bonos por depositar más de cierta cantidad, o cierta cantidad de veces.
Los bonos de los programas de fidelidad pueden incluir dinero en efectivo, bonos para usar en los juegos, para apuestas deportivas, e incluso giros gratis, siendo este último el más común. Los giros gratis son para ser empleados en las máquinas tragamonedas clásicas y de jackpots progresivo.
Acceso a eventos especiales
Aunque un casino da acceso a cientos de eventos a todos los jugadores por igual, siempre hay eventos que se guardan exclusivamente para el programa de fidelidad.
Los eventos pueden ser para apuestas deportivas, así como para torneos de juegos de mesa como el póker y el blackjack, o para mesas en vivo con bonificaciones.
Condiciones de depósitos y retiros
Las condiciones de depósitos y retiros suelen ser mucho más flexibles, y más rápidas, para los jugadores que pertenecen al programa de fidelidad.
Gracias a esto, los jugadores pueden retirar su dinero incluso si no han llegado al mínimo, o pueden hacer apuestas más grandes de lo que usualmente permite el casino. Así mismo, se da prioridad a cualquier inconveniente que pueda surgir en las transferencias, de tal manera que el jugador tenga su dinero en el tiempo estimado.
Esto resulta sumamente útil para aquellos que se estresan cuando el dinero queda retenido por una u otra razón, así como aquellos que quieren tener a su disposición el dinero de las ganancias, aunque sea poco.
Niveles de fidelidad
Todos estos beneficios aumentan a medida que se llega a cierto nivel de fidelidad. La mayoría de los casinos en línea que tienen un programa de fidelidad lo dividen en varios niveles. Con esto, el casino online consigue que el jugador se siga esforzando, para así obtener las mejores condiciones de juego, y la mayor cantidad de bonos.
Experiencia personalizada
Cuando se es parte de un programa de fidelidad, el casino online pone especial atención en el jugador. Aprende con su sistema el tipo de juegos que le gustan, e incluso los horarios en que lo hace, para poder ofrecer un servicio personalizado.
Esto va desde ofrecer bonos y promociones exclusivos para los juegos que prefiere el usuario, hasta obtener invitaciones a eventos exclusivos relacionados.
Dependiendo del casino y del nivel del programa de fidelidad, pueden llegar a personalizarse otros aspectos del casino y los juegos.
Servicio de atención al cliente preferencial
Otro beneficio del programa de fidelidad de los casinos online es el servicio de atención al cliente preferencial.
En casos en los que el casino presenta alguna falla técnica, este siempre le da prioridad a dar respuesta y atención a quienes forman parte del programa de fidelidad. Por esta razón, el chat en vivo y otros medios para comunicarse con el soporte técnico a veces no están disponibles para los jugadores comunes, quienes terminan teniendo que recurrir a la opción por correo electrónico.
Además, en este caso la atención también suele ser personalizada, por lo que la calidad de la misma suele ser superior por mucho a la que usualmente se obtendría.
¿Cómo ser parte del programa de fidelidad de un casino?
Cada casino en línea tiene sus propias condiciones, pero, por lo general, solo se necesita cumplir con ciertas condiciones:
Regístrate
Es imposible formar parte del programa de fidelidad en un casino online si primero no te registras.
Escoge tus juegos favoritos
Lo mejor es elegir el tipo de juegos que se quiere jugar con frecuencia, y jugar sin mayores preocupaciones. Se necesitan cierta cantidad de días, apuestas, o tiempo en pantalla para poder ser parte del programa, por lo que la primera parte es simplemente esperar y jugar.
Lee los requisitos
En la página principal del casino, o en las preguntas frecuentes, se puede encontrar las condiciones del casino en línea para acceder al programa de fidelidad, o al programa VIP.